Müügitingimused
29/10/2026 · v46
Müüja ja tellimine
Müüja on Namaste India OÜ, registrikood 16760782, KMKR EE102627909, Keskväljak 13a, Keila, Harjumaa 76608, Eesti. Kontakt: info@namasteindia.ee, +372 5555 8568. Vali road, lisandid, kojuvedu või järeletulemine ning sisesta õiged kontaktandmed. Enne saatmist kontrolli kogust, hinda, aadressi ja aega. Päringu salvestamine ei tähenda tellimuse vastuvõtmist. Leping sõlmitakse restorani selgesõnalise kinnitusega; kinnitatud aeg ja saadavus kuvatakse tellimuse olekulehel või lepitakse kokku kliendiga.
Hinnad ja pakend
Hinnad on eurodes ja sisaldavad kohaldatavat käibemaksu. Toidu, pakendi, valitud lisade, vabatahtliku jootraha ja tarne summa näidatakse enne päringu saatmist. Pakendikarp maksab 0,30 € toiduühiku kohta ning kott 0,30 €. Lõunatel lisatakse üks kott iga kolme lõuna kohta, ümardades üles. Muude toitude puhul lisatakse kuni kaheksa ühiku korral üks kott ja suurema koguse korral kaks kotti; segatellimusel kasutatakse suuremat vajalikku kottide arvu. Söögiriistad ja söögipulgad on valikulised, 0,30 € tk. Jootraha on vabatahtlik ega mõjuta tasuta tarne piirmäära.
Kojuvedu ja järeletulemine
Tasuta kojuvedu kuni 10 km (kaasa arvatud), kui toitude vahesumma on vähemalt 30 €. Väiksema tellimuse tarne kuni 2 km on 2 € ning üle 2 km kuni 10 km 5 €. Üle 10 km on tarne 0,50 € kogu ühesuunalise arvutatud sõiduteekonna kilomeetri kohta; kui rakendub restorani määratud miinimumtasu, kuvatakse see enne saatmist. Vahemaa arvutatakse aadressi järgi ja tasu ümardatakse sendini. Kui aadress või hind vajab täpsustamist, ei ole tellimus lõplikult kinnitatud. Järeletulemise aadress on Keskväljak 13a, Keila.
Ajad ja saadavus
Kojuveo tellimisajad Eesti aja järgi: P–N 11:30–20:30, R 11:30–21:30, L 12:30–21:30. Ajastatud tellimus täidetakse restorani kinnitatud kuupäeval ja ajavahemikus. Ettevalmistusaeg ei ole sama mis kohaletoimetamise aeg. Tarne võib olla ajutiselt peatatud; lehel kuvatakse saadaolevad valikud. Päevapakkumistel on oma kuupäev ja tellimisaeg. Restoran teavitab, kui roog pole saadaval või tellimust ei saa täita.
Maksmine
Kojuveol saab maksta kullerile sularahas. Järeletulemisel saab maksta restoranis sularahas või kaardiga. Vali makseviis enne päringu saatmist. Veebimakse ei ole veel aktiveeritud. Ära saada kaardiandmeid või pangaparoole sõnumiga.
Muutmine, tühistamine ja tagasimakse
Muutmiseks või tühistamiseks helista kohe +372 5555 8568 ja ütle tellimuse viide. Restoran kinnitab, kas muudatus on veel võimalik. Kiiresti riknevale valmistoidule ei kohaldu tavapärane 14-päevane põhjust avaldamata taganemisõigus. See ei piira õigust esitada puudusega toidu kohta kaebust. Kui restoran ei saa tasutud tellimust täita, tagastatakse täitmata osa eest makstud raha põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul restorani tühistamisteatest või põhjendatud tagasimaksenõude saamisest, üldjuhul algse makseviisi kaudu. Pärast valmistamise algust sõltub kliendi soovil tühistamise lahendus tellimuse etapist ja kohaldatavast õigusest; automaatset üldist tagasimaksest keeldumist ei rakendata.
Allergeenid, probleemid ja vaidlused
Küsi enne tellimist allergeenide ja koostise kohta. Tõsise allergia korral helista restoranile; märkuse lisamine ei kinnita allergeenivaba valmistamist. Puuduva, vale või mittekvaliteetse toidu korral võta ühendust võimalikult kiiresti, lisa viide ja probleemi kirjeldus ning võimalusel foto. Kirjalikule kaebusele vastame 15 päeva jooksul. Lahendamata tarbijavaidluse korral saab pöörduda TTJA juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole: https://komisjon.ee/. Kohaldub Eesti õigus, piiramata tarbija kohustuslikke õigusi.
Tellimuse kinnituse salvestamine
Pärast restorani kinnitust saad tellimuse olekuaknast alla laadida tellimuse kinnituse koos tellimisel kehtinud müügitingimustega. Säilita koopia enda seadmes. Kinnituse või kviitungi saamiseks saab ühendust võtta restoraniga.